• Главная
  • Каталог
  • Авторские права
  • Контакты


    и, хотя сигнал дан в императивной форме, техника
    коммуникации в данном случае не отличается от, техники комму-
    никации при сообщении сигнала факта. Более того, чтобы мое
    управление было действенным, я должен следить за любыми пос-
    тупающими от него сигналами, которые могут указывать, что
    приказ понят и выполняется> 3. Таким образом, необходимым ус-
    ловием взаимодействия между людьми является непрерывное по-
    лучение информации каждым из его участников о различных
    сторонах и компонентах процесса взаимодействия.

    Информация, поступающая в процессе взаимодействия людей
    к каждому из его участников, слагается, во-первых, из тех сиг-
    налов, которые человек в ходе совместной деятельности получает
    непосредственно о других участниках; во-вторых, в нее обяза-
    тельно входит информация, которую он также прямо черпает
    о себе через посредство своих экстеро-, проприо- и интерецепто-
    ров, сигнализирующих ему о ходе его собственного участия в дея-
    тельности, достигнутых результатах, его состоянии и пр. В-треть-
    их, он постоянно получает информацию о внешних для всех уча-
    стников деятельности условиях, в которых, а может быть, и бла-
    годаря которым эта совместная деятельность людей развертыва-
    ется. В-четвертых, он информируется об общих итогах деятель-
    ности.

    Вместе все эти виды информации образуют сложный комплекс.
    В зависимости от требований момента значимыми оказываются
    то одни, то другие стороны, которые наиболее четко в данный
    момент и отражаются человеком. В свою очередь каждая из групп
    сигналов, входящих в этот сложнейший комплекс, который дает
    человеку разнообразную информацию о ходе совместной деятель-
    ности (о частичных и общих результатах ее, об условиях выпол-
    нения, о других участниках, о самом себе), также характеризуется
    многокомпонентностью. Не рассматривая все группы сигналов
    информации, поскольку это не входит в задачу исследования,
    проанализируем роль лишь той части информации, которую полу-
    чает человек о непосредственно взаимодействующем с ним другом
    человеке.

    Особенности, образующие внешний облик и поведение челове-
    ка, многообразны, и все они для других людей могут выступать
    носителями определенной информации и играть роль сигналов.
    По одним признакам, входящим во внешний облик человека, люди

    3 Винер Н. Кибернетика и общество. М., 1958, с. 30.

    судят о его расовой и национальной принадлежности, по другим-
    о поле и возрасте, по третьим - о социальной принадлежности и
    уровне культурного развития. Во внешнем облике и поведении
    каждого человека имеются признаки, наблюдая которые, люди
    выводят заключение о характерологических особенностях друго-
    го человека, его способностях, испытываемом им состоянии. Нако-
    нец, по определенным признакам мы судим, чем занят человек и

    как он делает свое дело сейчас и т. д.

    Анализ показывает, что признаки-сигналы, из которых слага-
    ются внешний облик и поведение человека, могут иметь -для дру-
    гих людей осведомительное значение и выполнять регулятивную,
    или прагматическую, функцию. Будучи отраженными, признаки-
    сигналы актуализируют в сознании воспринимающего субъекта
    большую или меньщую систему знаний, которую он привык свя-
    зывать с каждым из этих сигналов, и предупреждают его о необ-
    ходимости определенного поведения по отношению к тому чело-
    веку, которому этот признак-сигнал присущ.

    Осведомительная и регулятивная функции сигнала тесно свя-
    заны, но полностью не покрывают друг друга. При богатстве свя-
    зей с другим человеком и при наличии сравнительно высокого
    уровня психологической и гражданской зрелости взаимодействую-
    щий субъект может воспринять в другом человеке значительное
    число признаков-сигналов. Но, как правило, лишь часть этих сиг-
    налов становится регулятором поведения познающего субъекта
    при взаимодействии с воспринимаемым человеком. Остальные
    признаки-сигналы, отраженные индивидуумом в этот момент,
    будут как бы составлять избыточную информацию. Когда в ходе
    взаимодействия людей появляются новые задачи, происходит пере-
    распределение ролей признаков, отражаемых познающим субъек-
    том. Признаки, которые в предыдущей совместной деятельности
    имели для познающего субъекта только осведомительное значение
    ирегулятивной нагрузки не несли, теперь начинают выполнять
    прагматическую функцию. Те же сигналы, которые ранеэ имели
    регулятивное значение, теперь переходят в разряд несущих
    по преимуществу осведомительную информацию.

    Чем ограниченнее опыт общения индивидуума, тем меньше его
    способность (возможность) воспринять сигналы, которые несут
    только осведомительную, но не регулятивную информацию о вза-
    имодействующем с ним человеке. С другой стороны, смысловая
    наполненность сигнализации о другом человеке может возрастать
    при отражении его познающим субъектом в процессе совместной
    деятельности, но она может не использоваться при организации
    взаимодействия с этим человеком некоторое время или же не ис-
    пользоваться вообще. Регулирующим взаимодействие людей та-
    кой сигнал будет

    [Назад][1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31][32][33][34][35][36][37][38][39][40][41][42][43][44][45][46][47][48][49][50][51][52][53][54][55][56][57][58][59][60][61][62][63][64][65][66][67][68][69][70][71][72][73][74][75][76][77][78][79][80][81][82][83][84][85][86][87][88][89][90][91][92][93][94][95][96][97][98][99][100][101][102][103][104][105][Вперед]